Paiements & sécurité
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Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS administrées par le PCI Security Standards Council, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
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Oui, nous acceptons les paiements en ligne. Le traitement des paiements et des informations essentielles des clients est rapide, simple et sécurisé.
En savoir plus sur le paiement sécurisé de notre boutique (propulsé par Shopify) ici.
Expédition & livraison
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La livraison nationale peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés.
La livraison internationale peut prendre jusqu’à 14 jours ouvrés.
En raison des difficultés liées à la chaîne d’approvisionnement mondiale, les délais d’expédition peuvent être plus longs que d’habitude. -
Les frais d’expédition peuvent varier selon votre région et sont calculés au moment du paiement.
Retrouvez tous les détails dans notre Politique d’expédition. -
Oui, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes nationales importantes. Consultez votre panier pour connaître l’offre de livraison gratuite en cours.
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Oui, nous expédions nos produits dans le monde entier.
Veuillez noter que la livraison gratuite ne s’applique pas aux commandes internationales et que les frais d’expédition peuvent varier selon votre région. -
Vous trouverez la liste complète de toutes nos zones de livraison ici.
Si votre pays ou votre région n’est pas mentionné, n’hésitez pas à nous contacter afin de voir si nous pouvons trouver une solution.
Garantie & réparation
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Tous nos produits sont soumis à un contrôle qualité.
Notre garantie couvre les défauts de fabrication.
La garantie couvre tout défaut de fabrication, de conception ou de matériau. Merci de nous en informer dans les 2 mois suivant la constatation du défaut.
Elle ne couvre pas les chocs, une mauvaise utilisation ni les autres problèmes qui ne sont pas imputables à un défaut de fabrication. -
Une garantie prolongée peut être ajoutée à vos produits moyennant un coût supplémentaire.
Contactez-nous pour plus d’informations sur les garanties prolongées.
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Le coût de la garantie prolongée peut varier selon le type de produit et la durée de l’extension.
Contactez-nous pour plus d’informations.