隐私政策
最后更新:2024年8月20日
本隐私政策说明 ixoradev(“网站”“我们”或“我们的”)如何在您访问 ixoradev.myshopify.com(“网站”)、使用我们的服务、进行购买或以其他方式就网站与我们沟通时收集、使用和披露您的个人信息(统称“服务”)。在本隐私政策中,“您”和“您的”指服务的用户,无论您是客户、网站访问者,还是我们依据本隐私政策收集了其信息的其他个人。
请仔细阅读本隐私政策。
本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,包括为反映我们的做法变化或出于其他运营、法律或监管原因。我们会在网站上发布修订后的隐私政策,更新“最后更新”日期,并采取适用法律要求的其他措施。
我们如何收集和使用您的个人信息
为提供服务,我们会按照下述方式从多种来源收集您的个人信息。我们收集和使用的信息会根据您与我们的互动方式而有所不同。
除下文列出的具体用途外,我们还可能使用所收集的有关您的信息与您沟通、提供或改进服务、遵守适用的法律义务、执行适用的服务条款,以及保护或维护服务、我们的权利及我们的用户或其他人的权利。
我们收集哪些个人信息
我们获取的个人信息类型取决于您如何与我们的网站互动以及如何使用我们的服务。我们所称的“个人信息”是指能够识别您、与您有关、描述您或可与您关联的信息。以下部分说明我们收集的个人信息类别和具体类型。
我们直接从您处收集的信息
您通过我们的服务直接提交给我们的信息可能包括:
- 联系方式 包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮箱。
- 订单信息 包括您的姓名、账单地址、配送地址、付款确认、电子邮箱和电话号码。
- 账户信息 包括您的用户名、密码、安全问题以及其他用于账户安全的信息。
- 客户支持信息 包括您选择在与我们沟通时提供的信息,例如通过服务发送消息时。
服务的某些功能可能要求您直接向我们提供有关您本人的特定信息。您可以选择不提供这些信息,但这可能导致您无法使用或访问相关功能。
我们收集的关于您使用情况的信息
我们也可能会自动收集有关您与服务互动的某些信息(“使用数据”)。为此,我们可能会使用 Cookie、像素及类似技术(“Cookie"). 使用数据可能包括您如何访问和使用我们的网站及账户的信息,包括设备信息、浏览器信息、网络连接信息、IP 地址以及与您使用服务有关的其他信息。
我们从第三方获取的信息
最后,我们可能会从第三方获取有关您的信息,包括可能代表我们收集信息的供应商和服务提供商,例如:
- 支持我们网站和服务的公司,例如 Shopify。
- 我们的支付处理商会收集支付信息(例如银行账户信息、信用卡或借记卡信息以及账单地址),用于处理您的付款、履行订单并向您提供所请求的产品或服务,以履行我们与您之间的合同。
- 当您访问我们的网站、打开或点击我们发送的电子邮件,或与我们的服务或广告互动时,我们或与我们合作的第三方可能会通过像素、网络信标、软件开发工具包(SDK)、第三方库和 Cookie 等在线跟踪技术自动收集某些信息。
我们从第三方获得的任何信息都将依照本隐私政策处理。另请参阅下方章节,第三方网站和链接。
我们如何使用您的个人信息
- 提供产品和服务。 我们使用您的个人信息向您提供服务并履行与您之间的合同,包括处理付款、履行订单、发送与账户、购买、退货、换货或其他交易有关的通知,创建、维护和管理您的账户,安排配送、协助退换货以及提供与账户相关的其他功能。我们还可能通过允许 Shopify 将您的账户与您选择使用的其他 Shopify 服务进行匹配来提升购物体验。在这种情况下,Shopify 将按照其《隐私政策》和《消费者隐私政策》处理您的信息。
- 营销和广告。 我们可能会将您的个人信息用于营销和推广目的,例如通过电子邮件、短信或邮寄方式发送营销、广告和促销信息,以及向您展示产品或服务广告。这可能包括使用您的个人信息,以便更精准地定制我们网站及其他网站上的服务和广告。如果您是欧洲经济区(EEA)居民,根据 GDPR 第 6(1)(f) 条,此类数据处理的法律依据是我们销售产品的合法利益。
- 安全与防欺诈。 我们使用您的个人信息来发现、调查或处理可能的欺诈、违法或恶意活动。如果您选择使用服务并注册账户,则有责任妥善保护账户凭据。我们强烈建议您不要向任何人透露用户名、密码或其他访问凭据。如果您认为账户已被入侵,请立即联系我们。如果您是欧洲经济区(EEA)居民,根据 GDPR 第 6(1)(f) 条,此类数据处理的法律依据是我们为您及其他客户维护网站安全的合法利益。
- 与您沟通并改进服务。 我们使用您的个人信息为您提供客户支持并改进我们的服务。根据 GDPR 第 6(1)(f) 条,这是基于我们的合法利益,即及时响应您的需求、向您提供有效服务并维持与您的业务关系。
Cookie
与许多网站一样,我们也在本网站使用 Cookie。有关我们为通过 Shopify 运营店铺而使用的 Cookie 的具体信息,请参阅 https://www.shopify.com/legal/cookies。我们使用 Cookie 来运行和改进网站及服务(包括记住您的操作和偏好)、开展分析并更好地了解用户与服务的互动情况(基于我们管理、改进和优化服务的合法利益)。我们也可能允许第三方及服务提供商在我们的网站上使用 Cookie,以便更好地定制本网站及其他网站上的服务、产品和广告。
大多数浏览器默认会自动接受 Cookie,但您可以通过浏览器设置选择删除或拒绝 Cookie。请注意,删除或阻止 Cookie 可能会对您的使用体验产生不利影响,并可能导致服务中的某些功能或整体功能无法正常工作或不再可用。此外,阻止 Cookie 可能无法完全阻止我们向广告合作伙伴等第三方共享信息。
我们如何披露个人信息
在某些情况下,我们可能会依据本隐私政策,为履行合同、合法目的或其他原因向第三方披露您的个人信息。此类情况可能包括:
- 与代表我们提供服务的供应商或其他第三方共享(例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履约和配送)。
- 与业务和营销合作伙伴共享,以提供服务并向您投放广告。我们的业务和营销合作伙伴将依据各自的隐私声明使用您的信息。
- 当您指示、请求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时,例如为向您配送商品,或因您使用社交媒体组件或登录集成功能而进行披露,我们将基于您的同意处理。
- 与我们的关联公司或企业集团内其他实体共享,以实现我们成功经营业务的合法利益。
- 在与合并、破产等商业交易有关的情况下;为遵守任何适用的法律义务(包括回应传票、搜查令及类似请求);为执行任何适用的服务条款;以及为保护或维护服务、我们的权利及我们的用户或其他人的权利。
为实现上述目的,我们会披露以下类别的用户个人信息和敏感个人信息,详见 “我们如何收集和使用您的个人信息” 和 “我们如何披露个人信息”:
| 类别 | 接收方类别 |
|---|---|
|
|
未经您的同意,我们不会使用或披露敏感个人信息,也不会据此推断您的特征。
经您同意,我们会为开展广告和营销活动而按以下方式共享个人信息。
第三方网站和链接
我们的网站可能会提供由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您访问与我们无关联或不受我们控制的网站,请查阅其隐私和安全政策以及其他条款与条件。我们不保证也不对这些网站的隐私或安全负责,包括其中信息的准确性、完整性或可靠性。您在公开或半公开场所提供的信息,包括您在第三方社交网络平台上分享的信息,也可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户看到,并且我们或第三方对这些信息的使用可能不受限制。除非服务中另有披露,仅仅包含此类链接本身并不表示我们认可这些平台的内容、所有者或运营者。
儿童数据
本服务并非面向儿童,我们不会有意收集儿童的任何个人信息。如果您是向我们提供了个人信息的儿童之父母或监护人,可通过下方联系方式与我们联系并请求删除相关信息。
截至本隐私政策生效日期,我们并不实际知悉存在“共享”或“出售”(按适用法律中的定义)16 岁以下个人的个人信息的情况。
您的信息安全与保留期限
请注意,任何安全措施都不可能绝对完善或不可突破,我们无法保证“绝对安全”。此外,您发送给我们的信息在传输过程中可能并不安全。我们建议您不要通过不安全的渠道向我们传送敏感或机密信息。
我们保留您个人信息的期限取决于多种因素,例如是否需要这些信息来维护您的账户、提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用合同和政策。
您的权利
根据您的居住地,您可能就个人信息享有以下部分或全部权利。但这些权利并非绝对权利,可能仅在特定情况下适用;在某些情况下,法律允许我们拒绝您的请求。
- 访问 / 知情权:您可能有权请求访问我们持有的关于您的个人信息,包括我们如何使用和共享这些信息的详细情况。
- 删除权: 您可能有权要求我们删除所保存的您的个人信息。
- 更正权: 您可能有权要求我们更正所保存的关于您的不准确个人信息。
- 数据可携权:您可能有权获取我们持有的关于您的个人信息副本,并在特定情况下及适用例外条件下要求我们将其传输给第三方。
- 选择退出出售、共享或定向广告的权利:您可能有权要求我们不要“出售”或“共享”您的个人信息,或选择退出将个人信息用于适用隐私法律所定义的“定向广告”。请注意,如果您在启用 Global Privacy Control 退出偏好信号的情况下访问本网站,我们会根据您所在地区,自动将其视为针对您所使用设备和浏览器提出的退出“出售”或“共享”信息的请求。
- 限制处理: 您可能有权要求我们停止或限制处理个人信息。
- 撤回同意: 如果我们依据您的同意处理个人信息,您可能有权撤回该同意。
- 申诉: 如果我们拒绝处理您的请求,您可能有权对我们的决定提出申诉。您可以直接回复我们的拒绝通知。
- 管理通信偏好:我们可能会向您发送促销电子邮件,您可随时使用邮件中显示的退订选项停止接收。即使退订,我们仍可能向您发送非促销类邮件,例如与您的账户或已下订单有关的邮件。
您可在本网站标明的相应位置行使上述权利,或使用下方联系方式与我们联系。
我们不会因您行使上述任何权利而对您进行歧视。在对请求作出实质性答复之前,我们可能需要向您收集信息以验证身份,例如电子邮箱地址或账户信息。根据适用法律,您可以指定授权代理人代表您提出请求以行使权利。在接受代理人的此类请求前,我们将要求其提供证据证明您已授权其代表您行事,并且我们还可能要求您直接向我们验证身份。我们会按照适用法律要求及时回应您的请求。
投诉
如果您对我们处理您个人信息的方式有投诉,请使用下方联系方式与我们联系。如果您对我们的答复不满意,根据您的居住地,您可能有权通过下方联系方式联系我们并对我们的决定提出申诉,或向当地数据保护机构提交投诉。对于欧洲经济区(EEA),您可以查看负责的数据保护监管机构名单 此处.
国际用户
请注意,我们可能会在您居住国以外传输、存储和处理您的个人信息。您的个人信息也可能由这些国家/地区的工作人员、第三方服务提供商及合作伙伴处理。
如果我们将您的个人信息传输到欧洲以外地区,我们将采用公认的数据传输机制,例如欧盟委员会的标准合同条款,或在适用情况下采用英国相关主管机构发布的同等合同;但如果数据被传输至已被认定具备充分保护水平的国家/地区,则不在此限。
联系我们
如果您对我们的隐私做法或本隐私政策有任何疑问,或希望行使您享有的任何权利,请致电我们或发送电子邮件至 fillinxsolutions5@gmail.com。
就适用的数据保护法律而言,除非另有明确说明,我们是您个人信息的数据控制者。